بشراء سلع من شركتنا (المشار إليها فيما يلي باسم - البائع)، يمكنك الإخذ بعين الاعتبار امتثال شركتنا لالتزامات الضمان، بما في ذلك الضمان وخدمة ما بعد الضمان. تنطبق التزامات الضمان أيضًا على جميع الخدمات التي يقدمها المتخصصون الفنيون لشركتنا.

في حالة اكتشاف عيب في المنتج خلال فترة الضمان، فأنت بحاجة إلى إعداد شكوى وإرسالها إلى مراكز الخدمة الخاصة بالشركة المصنعة المحددة في بطاقة الضمان أو وثائق التشغيل. كما يمكنك أيضًا الاتصال بأخصائي من شركتنا للحصول على المساعدة في إجراء عملية الصيانة والإصلاح في المصنع:

الإصلاح بموجب الضمان مجاني.
في حالة تعطل المنتج بسبب خطأ العميل، يدفع العميل تكلفة التوصيل والإصلاح.

تُحل جميع القضايا المتعلقة باستبدال المعدات وترجيعها بما يتفق بدقة مع تشريعات روسيا الاتحادية.

لا تخضع المعدات ذات الجودة المناسبة للإرجاع أو الاستبدال بسلع مماثلة، وفقًا للبند 11 من قائمة المنتجات غير الغذائية ذات الجودة المناسبة.

تتخذ القرارات ذات الصلة باستبدال المعدات المعيبة أو إرجاعها أو إصلاحها من قبل الشركة المصنعة، وتنفذ من خلال البائع أو عبر شبكة من مراكز الخدمة.

معدات الاستشعار

بي 05 دبليو إف ، بي 05 دبليو ، بي سي إس 017 إل ، إلخ.
معدات الشبكات

أخطار الحريق 0065 ، أخطار الحريق 005 ج ، أخطار الحريق 0067 ، إلخ.
معدات التوصيل

بي سي سي 0 إل 9 إف ، بي سي سي 0 إل 1 بي ، بي سي سي 0 إم 15 ، إلخ.
وسائل تحديد الهوية

بيس 01 سف ، بيس 01 سم ، بيس 01و ، الخ.
أنظمة تحديد الهوية

بفس001 م ، بفس001 ف ، بفس000 ك ، الخ.
أدوات الأمن

أخطار الحريق 0033 ، أخطار الحريق 0034 ، أخطار الحريق 0098 ، إلخ.
واجهات بين الإنسان والآلة

باي006 كيلو ، باي00ه ، باي010 كيلو ، إلخ.
إمدادات الطاقة

بي 00 فو ، بي 00ن ، بي 00ب ، الخ.
الملحقات

بام03ان ، بام03ش ، بام009ك ، إلخ.
البرمجيات البرمجيات

باي بيت وآخرون.